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Tempo de Processamento: Após a confirmação do pagamento (que pode levar até 24h no cartão/Pix ou até 3 dias úteis para boleto bancário), o seu pedido é preparado e enviado em até 2 a 5 dias úteis.
Prazo Médio de Entrega: O prazo estimado para entrega na sua residência é de 10 a 20 dias úteis após a postagem.
Todos os pedidos possuem código de rastreamento 100% auditável. Você receberá o código por e-mail e/ou WhatsApp assim que o pacote for despachado. O código de rastreio pode levar de 3 a 5 dias úteis para atualizar as primeiras informações no sistema dos Correios.
Atenção ao preencher o seu endereço de entrega no momento da compra! A MeuPetKer não se responsabiliza por entregas não efetuadas devido a endereços cadastrados incorretamente ou incompletos.
Os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber o pacote, o produto ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima por um período determinado. Se o pacote retornar ao remetente devido à ausência do destinatário ou endereço incorreto, o frete para reenvio será de responsabilidade do cliente.
